En una empresa es fundamental no bajar jamás la guardia: la necesidad de una nueva reestructuración, de un nuevo cambio, es siempre impredecible. En este episodio analizo el libro Al Frente del Cambio (CLeading Change, 1998), de John P. Kotter, autor de decenas de libros de liderazgo y gestión del cambio y profesor de la escuela de negocios de Harvard, y que nos muestra los errores básicos que surgen en todo proceso de cambio en una empresa y qué podemos hacer para corregirlos.