reproduceren. Als je iets hebt gelezen maar het niet kunt navertellen, dan heb je er uiteindelijk weinig aan.
Pas als we kennis hebben opgenomen, verwerkt en gereproduceerd, kunnen we ons echte werk doen: het toepassen van die kennis. Je neemt bijvoorbeeld een besluit, adviseert een collega, geeft een presentatie, schrijft een artikel of voert een gesprek.