Борис Грундль

аким образом, принципы – это четко сформулированные правила, которые имеют особую важность для фирмы, поскольку являются ее совестью и дают сотрудникам необходимые ориентиры. Они создают корпоративную культуру компании, опре

определяют ее дух. Лишь тот, кто знаком с принципами фирмы, может оценить, насколько его деятельность соответствует ее целям. Но здесь не хватает еще одного аспекта. Как вы думаете, что это может быть?

Если хочешь изменить себя, измени свои привычки. Это единственный путь.

Первая задача. Стимулирование развития людей

Лидер должен постоянно и систематически способствовать развитию подчиненных. Эта система предусматривает, что человек может проходить четыре фазы развития, для каждой из которых требуется свой стиль управления. Эти этапы определяются степенью компетентности человека и его интересом к порученному делу.
В первой фазе (слабая компетентность и высокий интерес) лидер дает работнику четкие инструкции

делать, выступая таким образом в роли дирижера.
Во второй фазе (несколько более высокая компетентность и понизившийся интерес) лидер упражняется вместе с работником в постановке целей и контролирует степень их достижения.
В третьей фазе (высокая компетентность и непостоянный уровень интереса) работника следует стимулировать.
В четвертой фазе (высокая степень компетентности и интереса) лидер может делегировать подчиненному полномочия

-вторых, он обязан вносить свой вклад в увеличение оборота, постоянно доводя до сознания клиентов основную идею компании и превращая их таким образом из просто клиентов в ярых приверженцев этой фирмы. Лидер должен создать корпорати

Лидер должен разрабатывать системы в любой мыслимой ситуации. В этом случае от него потребуется меньше непосредственно руководящих действий, так как каждый работник будет знать свои функции. Таким

Чтобы системы были действенными, он должен задать себе вопрос: «Какие процессы потребуется