Томас Веделл-Веделлсборг

Между фактами и предположениями может быть тонкая грань. Иногда предположения так глубоко укоренены в нашем мышлении, что мы принимаем их за факты. В других случаях предположение изначально могло быть фактом, но затем в мире что-то изменилось, и оно перестало соответствовать действительности. Труднее всего бывает распознать наши самые фундаментальные предположения. Чтобы помочь нам в этом, зачастую требуется человек со стороны, со свежим взглядом

Слепая приверженность такой цели, как «быть самим собой», может заманить вас в ловушку статичности и косности.

в психологии называется фундаментальной ошибкой атрибуции, — распространенный феномен, заставляющий нас интуитивно объяснять не нравящиеся нам поступки других людей тем, что они плохие люди. Мой муж эгоист / моя жена думает только о себе. Наши клиенты тупые. За эту партию могут голосовать только отъявленные мерзавцы.
Интерпретировать поведение человека с такой позиции легче всего — на самом деле мы делаем это автоматически и приходим к заключению, что тут ничего исправить нельзя.

Изучая проблемы, мы зачастую упускаем из виду нашу собственную роль в ситуации как отдельных лиц или группы.

Способность признавать болезненные истины порой может приводить к по-настоящему освобождающим решениям.

важно рассматривать проблему как системный дефект, чтобы найти все возможные пути улучшения, а не сосредотачиваться на индивидуальной ошибке. Как заметил неподражаемый шведский статистик Ханс Рослинг: «Как только мы находим козла отпущения, мы перестаем искать другие объяснения».

Понимание того, как другие видят мир — и, в частности, как их видение мира отличается от вашего, — является, пожалуй, самой фундаментальной формой рефрейминга из всех существующих и играет центральную роль в решении многих проблем, с которыми мы сталкиваемся на работе, дома и в глобальном масштабе.

Главный барьер к пониманию точки зрения других людей — отсутствие попыток их понять»

вы дистанцируетесь от собственных предпочтений, опыта и эмоций и задаете себе вопрос: «Как чужое видение ситуации может отличаться от моего?»

Если с первой частью, привязкой, люди справляются довольно хорошо, то с корректировкой часто терпят неудачу