Хэли Фишер-Райт

страх порождался дерзким желанием всем доказать, на что они способны.

менеджменте есть одно универсальное правило: если будете относиться к опасениям людей всерьез, они лишь усилятся.

Койл, как и 48 процентов всех профессионалов в Америке, находится на третьем уровне и действует в культурной среде третьего уровня – зоне личного превосходства. Как почти каждый член этой «группы», он живет с ощущением, что отдает больше, чем получает.