Молли Вест Даффи

Мы написали эту книгу в качестве практического руководства к тому, как и когда стоит полагаться на свои чувства. Успех зависит от того, сколько эмоций вы вкладываете в свою работу, при этом не позволяя им выходить из-под контроля. Столкнувшись с завистью, можно понять, что же именно движет нами. Принимая беспокойство, можно переосмыслить его как волнение и достичь больших успехов. С пониманием того, как эмоции влияют на наши решения, мы создаем более мирную и располагающую рабочую атмосферу.

«Работа заполняет все время, отпущенное на нее». Другими словами, чем меньше времени у вас есть на работу, тем вы эффективнее.

Ничто не уменьшает беспокойство быстрее, чем действия, призванные его уменьшить»

Однажды Сендак получил письмо, в котором был очаровательный маленький рисунок, от мальчика по имени Джим. В ответ Сендак отправил мальчику открытку, на которой сам нарисовал чудовище. Несколько недель спустя он получил письмо от матери Джима, в котором говорилось: «Джиму так сильно понравилась ваша открытка, что он ее съел»

когда мы не знаем, что делать, мы не делаем вообще ничего.

«Не следует менять вещи, просто чтобы сделать их “своими”, мы должны хотеть сделать их “лучше”,

ЧТО ВСЕ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О ВАС:

❒ Если говорить о вас без прикрас – что вы за человек?

❒ Что сводит вас с ума?

❒ Какие у вас особенности?

❒ Какие качества вы особенно цените в людях, работающих с вами?

❒ Что вы хотели бы уточнить насчет себя, чтобы люди вас правильно поняли?

Когда справедливое отношение к каждому является нормой, люди менее склонны к предвзятости.

студенты бизнес-школы Стэнфорда учатся использовать фразу «Когда вы___, я чувствую___». «Это позволяет уйти от разыгрывания ролей жертвы и нападающего», –

Говорите «какой», а не «какой-нибудь». Н