Antonio Francisco Rodríguez

Cuando hay un antes y un después, cuando se da un acontecimiento que marca el momento en el que la vida cotidiana se precipita a su fin, lo que a menudo ocurre con los asuntos médicos, el cambio acontecido tiene la fuerza de un desastre natural,

Le arrebataron su inocencia y su seguridad; se encontraba desvalida y a merced de fuerzas más allá de su conocimiento. E

Hades es también el acontecimiento simbólico que nos expone a un conocimiento específico del bien y del mal.

menudo se trata a las personas enfermas o potencialmente enfermas como si fueran niños, sobre todo a las mujeres. Los médicos frecuentemente hablan de nosotros como si no estuviéramos ahí

he aprendido que no puedes reaccionar visceralmente ante cada revés porque tan solo asustas a la gente.

inteligencia emocional o «IE». Por inteligencia emocional entendemos la capacidad para identificar y comprender con precisión las propias reacciones emocionales y las de los demás. La inteligencia emocional también implica la capacidad para regular las propias emocio

emociones, utilizarlas con el fin de adoptar las decisiones correctas y actuar con eficacia.2

(«limpiar la casa)». Por lo tanto, la primera tarea de Tom consistió en gestionar su propia respuesta emocional.

cuanto Tom comprendió lo que tenía que hacer respecto a sus propias emociones, su siguiente reto consistió en afrontar eficazmente las emociones de los ingenieros de la otra empresa. ¿Cómo lo consiguió? Permaneció sereno, escuchó atentamente y se unió a ellos. No actúo a la defensiva; no discutió, no minimizó la situación ni se mostró en desacuerdo. En todo caso, fue generoso al decir: «No os culparé si prescindís de nosotros como proveedores».

El dominio de las tácticas en el campo de batalla y el talento como líderes son solo requisitos previos. Ahora se espera que los generales y otros oficiales de alto rango sean gestores municipales, embajadores culturales, hábiles relaciones públicas y políticos, cuando tratan con múltiples misiones y circunscripciones en la zona de guerra, en capitales aliadas y en casa».