Джеймс Вумек

Первый — определить ценность конкретного продукта.

Второй — определить поток создания ценности для этого продукта.

Третий — обеспечить непрерывное течение потока создания ценности продукта.

Четвёртый — позволить потребителю вытягивать продукт.

Пятый — стремиться к совершенству.

Говоря кратко, определение ценности — первый и самый важный этап в организации бережливого производства. Производить не те товары или оказывать не те услуги правильным способом — верный путь создания муда

три важных этапа менеджмента, свойственных любому бизнесу: решение проблем (от разработки концепции и рабочего проектирования до выпуска готового изделия), управление информационными потоками (от получения заказа до составления детального графика проекта и поставки товара), физическое преобразование (от сырья до того, как в руках у потребителя окажется готовый продукт).

Все действия, которые составляют поток создания ценности, почти всегда можно разделить на три категории:

1) действия, создающие ценность, как, например, сварка велосипедной рамы из труб или перелёт пассажира из Дэйтона в Де Муан;

2) действия, не создающие ценность, но неизбежные в силу ряда причин, например, технологических, такие, как проверка качества сварных швов или дополнительные рейсы самолётов к пересадочному центру (муда первого рода);

3) действия, не создающие ценность, которые можно немедленно исключить из процесса (муда второго рода)

это переосмысление роли функциональных служб, отделов и всей фирмы с тем, чтобы все вносили свою лепту в создание ценности,

это сосредоточить всё своё внимание на конкретном реальном объекте: проекте, заказе, продукте или услуге (лечении, путешествии, строительстве дома, доставке велосипеда).

Чрезвычайно важно, чтобы в каждый момент время такта было согласовано с рыночным спросом, так как именно время такта задает скорость работы всей фирмы

Toyota установила действительно революционное достижение, значительно снизив объёмы партий и увеличив скорость переналадки станков

Конечная цель улучшения работы — это ликвидация всех задержек по всей производственной системе. Р

некогда большие машины разделены на несколько маленьких, например, моющие системы и камеры покраски.