Донни Эбенштейн

Сила эмпатии

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Недопонимания и конфликты неизбежны. Но всегда можно найти выход из любой тупиковой ситуации, если научиться проявлять эмпатию: перемещать перспективу и смотреть на происходящее с разных точек зрения, чему и учит эта книга. В ней вы найдете проверенные техники от опытного специалиста по переговорам, которые помогут вам лучше понять, что движет другими участниками общения, как ситуация выглядит «с их колокольни» и как незначительные изменения в собственном поведении могут улучшить ваши взаимоотношения.
This book is currently unavailable
272 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Alina Bulgakovashared an impression9 years ago
    👎Give This a Miss

    Не нашла, к сожалению, для себя ничего нового. Не могу не согласиться что в книге написаны правильные вещи. Надеюсь она поможет многим взглянуть на ситуацию под другим углом.

  • Okean Okeanovshared an impression9 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Мне понравилась эта книга. Автор даёт ценные советы о том, как гасить конфликты и выходить из застойных ситуаций. Один раз прочитать стоит, в жизни пригодится)

  • Алина Давыдоваshared an impression4 years ago
    💤Borrrriiinnng!

Quotes

  • Oleg Polovinkohas quoted7 years ago
    Моя цель — не оказаться правым, а понять и быть понятым
  • Natalya Efremovahas quoted9 years ago
    Волшебные слова — сладкая вата в искусстве коммуникации: весело, легко, но совершенно не питательно. Тогда как перемещение перспективы — это шпинат: трудно привыкнуть, требует дисциплины, но намного полезнее.
  • Oleg Polovinkohas quoted7 years ago
    Люди берут свои пороки (например привычку унижать подчиненных) и превращают их в добродетели, утверждая, что они необходимы для достижения результата.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)