Den telefonopringning, der søndag den 21. februar 1999 klokken 16.15 nåede alarmcentralen i Helsinki, var begyndelsen på en efter finske forhold enestående sag.
— Det er Jussi Heiskanen her, hej!
— Hej.
— Ambulancer og politi til Skytteföreningen hurtigt!
— Hvorfor det?
— Albertsgatan 36 A. Der kom en kælling, som blev gal og skød alle!
— Albertsgatan 36 A og Skytteföreningen?
— Skytteföreningen. Hun skød alle. Ambulancer og politi hurtigt!
— Kan du sige, hvor mange der er?
— Tre og en er i al fald død.
— Tre personer?
— Ja, måske fire
Ja sådan. Kan du holde denne linje åben, så alarmerer jeg…?