Как писать продающие тексты: Коммерческие предложения, которые приносят миллионы

Важно отталкиваться не от продукта, а от человека — вашего клиента. Вы описываете его мечты, мысли, надежды. Это очень важно. Именно это будет отличать ваши продающие письма от всех остальных. Описание повседневной жизни потребителя должно быть их обязательной составляющей.

«Психология влияния» Роберта Чалдини1

Домашнее задание
А теперь небольшое домашнее задание. Вам надо будет составить 25 заготовок-хедлайнов с пропущенными словами для заголовков и подзаголовков. Примеры:
Тысячи людей _________ .
Даже если они _________ .

Лучше всего не доверять написание продающих текстов сотрудникам, а заниматься этим самому. В таком случае вы начнете лучше понимать своих клиентов и их психологию. А когда научитесь этому, вам будет уже все равно, что продавать.

Цель заголовка в данном случае только в том, чтобы человек начал читать ваш текст. И никаких других задач нет. Поэтому если вы стараетесь придумывать рифмованные заголовки, то смысла в этом очень мало.

Прежде чем приступить к написанию продающего текста, вы должны ответить на пять вопросов:
Кому вы пишете — кто ваш потенциальный клиент?
Основные причины покупки — почему потенциальный клиент должен купить ваш продукт (товар или услугу)?
Какие выгоды приносит ваш товар или услуга? Количество лошадиных сил и т.п. — это не выгоды, а технические характеристики. Выгода — это польза, которую получают ваши клиенты. Люди получают пользу не от лошадиных сил, а от того, что они могут с ними делать.
Почему люди не покупают ваш продукт? Например: дорого, неудобно, не нравится цвет и т.д.
Как вы будете убеждать вашу целевую аудиторию, давая обещания и рассказывая о выгоде? Скорее всего, у вашего товара или услуги найдется много положительных сторон, но в наше время рынок настроен очень скептически. Чем громче обещания — тем больше скепсиса, отторжения и недоверия. А значит, надо продумать аргументированные ответы на возражения.

Домашнее задание
Продумайте и запишите подробные ответы на девять вопросов о вас и вашем продукте:

Прежде чем приступить к написанию продающего текста, вы должны ответить на пять вопросов:
Кому вы пишете — кто ваш потенциальный клиент?
Основные причины покупки — почему потенциальный клиент должен купить ваш продукт (товар или услугу)?
Какие выгоды приносит ваш товар или услуга? Количество лошадиных сил и т.п. — это не выгоды, а технические характеристики. Выгода — это польза, которую получают ваши клиенты. Люди получают пользу не от лошадиных сил, а от того, что они могут с ними делать.
Почему люди не покупают ваш продукт? Например: дорого, неудобно, не нравится цвет и т.д.
Как вы будете убеждать вашу целевую аудиторию, давая обещания и рассказывая о выгоде? Скорее всего, у вашего товара или услуги найдется много положительных сторон, но в наше время рынок настроен очень скептически. Чем громче обещания — тем больше скепсиса, отторжения и недоверия. А значит, надо продумать аргументированные ответы на возражения.

Вы продвигаете услуги по организации праздничных мероприятий. Люди часто не верят в то, что, заказав вашу услугу, они смогут сделать так, чтобы праздник прошел хорошо и все остались бы довольны. В данном случае очень важно гарантировать клиенту поддержку, убедить его в том, что вы будете рядом с ним до достижения нужного результата.
Формирование у клиента уверенности в том, что его проблемы будут решены
Клиенты должны быть уверены в том, что вы будете решать все их проблемы, связанные с услугой. Вы будете звонить им, помогать, консультировать. Кроме того, потребитель должен знать, что при самом неблагоприятном исходе он получит свои деньги назад.

Для конечных потребителей актуальны иные темы: не хватает денег, нет друзей…
Важно отталкиваться не от продукта, а от человека — вашего клиента. Вы описываете его мечты, мысли, надежды. Это очень важно. Именно это будет отличать ваши продающие письма от всех остальных. Описание повседневной жизни потребителя должно быть их обязательной составляющей.