111 баек для переговорщиков и посредников

во время обсуждения проблемы или ситуации нужно сосредоточиться на интересах сторон, а не на заявленной позиции или принципах.

То есть на переговорах, да и в жизни надо сосредотачиваться на проблеме, а не на людях,с которыми она обсуждается