Onderhandelen, we doen het allemaal — vaak uit de losse pols en zonder enige structuur. Maar voor bedrijven, organisaties en overheden die te maken krijgen met etterende conflicten en moeilijk te overhalen partners is dat niet voldoende. Emoties en trots staan ons in de weg, en sommigen zien een uitnodiging om rond te tafel te gaan zitten zelfs als een teken van zwakte. Daardoor missen veel onderhandelingen potentieel.
De kracht van onderhandelen legt uit hoe een onderhandeling werkt en hoe je structuur kan brengen in zo'n traject. De auteur reikt je technieken aan waarmee je je kunt organiseren en maakt de werkwijzen concreet aan de hand van herkenbare conflictsituaties. Met dit boek heb je alle tools in handen om efficiënt een overeenkomst te bereiken en een dispuut op te lossen.
Theo De Beir is advocaat, erkend bemiddelaar in sociale, burgerlijke en handelszaken en als docent (KU Leuven, Ehsal Management School, Universiteit Antwerpen…) dé autoriteit in onderhandelingstechnieken.