Записки email-маркетолога. Как сделать хорошую рассылку лучшей

Ограничения в маркетинге всегда играли очень большую роль.

Чем больше база — тем меньше средний OR;

Если рассылки ориентируются на показатели, то стратегия наоборот — должна быть построена на финансовых целях компании.

Стратегия рассылок должна включать в себя:

— Описание сегментов аудитории и портрета ЦА;
— Описание сценариев рассылок, welcome-цепочек и активационных писем, а также прочих маркетинговых ходов, которые должны привести к выполнению поставленной цели;
— План по срокам внедрения и определения результатов;
— Определения способов привлечения подписчиков;
— План по акциям и спецпредложениям для подписчиков;
— Планируемый результат, который будет тесно соприкасаться с поставленной перед рассылками целью;
— KPI;
— Анализ рассылок конкурентов;
— Ответственных за разные составляющие рассылок: идею, текст, дизайн, верстку, аналитику;
— Смету проекта, ожидаемый ROMI.

Если рассылок ранее не велось — внедряйте их постепенно. Прогрейте домен. И помните, что иногда стоит отказаться от продвинутых фишек в пользу более простых. Для некоторых сфер бизнеса работает принцип «чем проще — тем лучше».

Однако все зависит от специфики бизнеса, так что повторные открытия должны быть вспомогательным инструментом во время анализа качества контента. Основным показателем будет CTOR.