Книга не даёт конкретных практических примеров операционных рисков Банка и даже не приводит способы их выявления и устранения. Зато есть чёткий регламент как их фиксировать на нескольких уровнях. Однако, регламент у каждой организации/Банка свой, так что книга скорее больше теоретическая, нежели практическая.