Нравственно-психологические качества руководителя:
1) терпимость к слабостям работников;
2) приоритет личного примера в работе с подчиненными;
3) взаимное уважение;
4) разумное отношение к критике;
5) поддержка инициатив работников;
6) четкие требования и границы времени рабочего задания;
7) адекватная оценка вклада работников в трудовой процесс.