Creatividad

análisis del valor

En primer lugar, puede afirmarse que no hay un indicador universal; sin embargo, el ROI (return on investment) presenta algunas ventajas, porque mide el rendimiento de una inversión, evaluando la eficiencia del gasto que se plantea realizar. Se calcula como el cociente entre el ingreso neto y los activos empleados. No mide el volumen de la inversión, sino la eficiencia de lo invertido y consiste en un porcentaje de retorno sobre los recursos invertidos; en este caso, en la mejora continua —tanto de procesos, como de productos o servicios—

«el éxito es la habilidad de ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo».

líder del sistema de sugerencias ha de «caer bien» para crear una cultura organizativa que permita que prosperen las buenas ideas. En la II Guerra Mundial, el general Dwight Eisenhower consiguió poner de acuerdo a ingleses y norteamericanos. La mayoría de los profesionales concuerdan en que su secreto fue «las unidades de los aliados dependen de la confianza mutua que se tienen; esta confianza se gana, sobre todo, cultivando las amistades». Quizás la cualidad más sobresaliente de Eisenhower como líder era la facilidad con la que hacía amigos y se ganaba la confianza de sus com

Las propuestas arriesgadas no se respetan, y no se toleran los errores. Las empresas deben favorecer a los que presentan sugerencias de riesgo. En el campo militar, se otorga mucha importancia a la curación de los heridos y a la búsqueda de los que mueren en acto de servicio. ¿Cómo si no podrían mantener la moral alta? En la Legión Extranjera francesa, los heridos reciben una medalla. Si se apartase a los heridos y se les considerase unos fracasados, la moral de todos caería por los suelos. Sin embargo, en las empresas ocurre esto144.

Una joint venture presenta una analogía con un matrimonio, en el sentido de que también implica un compromiso. La buena salud de los acuerdos estratégicos depende de la capacidad para aprender y compartir tanto sabiduría como experiencia por parte de las empresas partícipe

En general, las personas sentimos gran satisfacción cuando recibimos comentarios positivos y se hacen públicos nuestras ideas y nuestros nombres.

How Doctors Think, explica que la mejor fuente de información acerca de la enfermedad de un paciente es el mismo paciente.

ceptación por parte de la dirección

El Gaitero. En sus inicios, la firma servía de nexo de unión entre los asturianos emigrados a América y los residentes en la Península; más de un siglo despu