Разработка архитектуры бизнес-процессов компании в Business Studio

для того, чтобы облегчить описание и понимание искусственных систем, попадающих в разряд средней сложности».
В рамках нотации IDEF0 сформулирован ряд требований и рекомендации по ее использованию. При описании отдельного абстрактного процесса (системы) достаточно низкого уровня (масштаба) можно использовать все предлагаемые нотацией возможности. Но попытка использовать те же возможности при построении иерархической архитектуры большой компании приводят к дезинтеграции модели и невозможности ее практического применения.
В рамках данной книги я предлагаю читателю несколько измененную методологию IDEF0 для проектирования архитектуры бизнес-процессов организации. Например, предлагаю полностью отказаться от использования туннельных стрелок в рамках одной модели и проч. Таким образом, методология становится более жесткой — не допускает стрелок в «никуда», абстрактных потоков и т. п. В рамках подхода все должно быть четко и однозначно. Это дает возможность построить инженерную модель процессов бизнеса:

Инженерная модель процессов бизнеса — архитектура бизнес-процессов, в которой каждый процесс представлен в виде графической диаграммы и показано взаимодействие между процессами в виде потока объектов.

7.1. Краткие сведения о нотации
Для построения архитектуры бизнес-процессов я буду использовать методологию SADT (Structured Analysis and Design Technique) — методологию структурного анализа и проектирования. Информация из Википедии:
«SADT возникла в конце 60-х годов ХХ века. Часть теорий, относящихся к методологии и языку описания систем, были названы их автором, Дугласом Т. Россом „Методологией структурного анализа и проектирования“. Исходная работа над SADT началась в 1969 г. Первое её крупное приложение было реализовано в 1973 г. при разработке большого аэрокосмического проекта. В 1974 г. SADT была еще улучшена и передана одной из крупнейших европейских телефонных компаний. Появление SADT на рынке произошло в 1975 г. после годичного оформления в виде продукта. К 1981 г. SADT уже использовали более чем в 50 компаниях при работе более чем над 200 проектами, включавшими более 2000 людей и охватывавшими более десятка предметных областей, в том числе телефонные сети, аэрокосмическое производство, управление и контроль, учет материально-технических ресурсов и обработку данных…»
Собственно, нотация IDEF0 как стандарт «была разработана на основе подхода SADT в 1981 году департаментом Военно-воздушных сил США в рамках программы автоматизации промышленных предприятий… В результате поиска соответствующих решений родилась методология функционального моделирования IDEF0. С 1981 года стандарт IDEF0 претерпел несколько незначительных изменений, в основном, ограничивающего характера, и последняя его редакция была выпущена в декабре 1993 года Национальным институтом по стандартам и технологиям США».
Классической книгой по SADT (IDEF0) до сих пор считается книга Дэвида А. Марки и Клемента МакГоуэна с предисловием Дугласа Т. Росса «Методология структурного анализа и проектирования». С использованием SADT (IDEF0) можно проектировать сложные системы. Цитата из книги:
«Под словом „система“ мы понимаем совокупность взаимодействующих компонент и взаимосвязей между ними… Под термином „моделирование“ мы понимаем процесс создания точного описания системы. Особенно трудным оказывается описание систем средней сложности, таких, как система коммутаций в телефонных сетях, управление аэровоздушными перевозками или движением подводной лодки, сборка автомобилей, челночные космические рейсы, функционирование перерабатывающих предприятий. С точки зрения человека, эти системы описать достаточно трудно, потому что они настолько велики, что практически невозможно перечислить все их компоненты со своими взаимосвязями… Наша неспособность дать простое описание, а, следовательно, и обеспечить понимание таких систем делает их проектирование и создание трудоемким и дорогостоящим процессом и повышает степень их ненадежности. С ростом технического прогресса адекватное описание систем становится все более актуальной проблемой. SADT (аббревиатура выражения Structured Analysis and Design Technique — методология структурного анализа и проектирования) — это методология, разработанная специально

Суть процессного управления в масштабах компании — определение сквозных процессов и организация управления этими процессами за счет назначения владельцев процессов, определения их ответственности и полномочий, выполнения проектов оптимизации процессов, разработки и использования соответствующих целей и показателей для оперативного управления процессами, автоматизации процессов.