El catalizador

que reducen el riesgo al dejar que la gente experimente las cosas por sí misma.

Otra barrera es la distancia. Si la nueva información está dentro de la zona de aceptación de las personas, entonces están dispuestas a escuchar. Pero si está demasiado alejada, en la región de rechazo, todo da un vuel

apego de las personas al statu quo, l

dotación —sesgo psicológico por el cual tendemos a sobrevalorar los bienes de nuestra propiedad—

advertencias se convierten en recomendaciones y sobre el poder de la empatía táctica. C

personas a convencerse por sí mismas.

veces, el cambio no requiere de más potencia. En ocasiones solo se necesita desbloquear el freno de mano.

identificar lo que bloquea o impide el cambio. Y eliminar esos obstáculos a la acción.

Por qué esta persona no ha cambiado ya?». ¿Qué la está bloqueando?

Encuentra el freno de mano