Бунт в Google

Кремниевая долина часто преподносит себя как высокоразвитую экосистему, лишенную обычной дихотомии между трудом и капиталом — место, где взаимозависимость инвесторов, основателей, топ-менеджеров и работников слишком высока, чтобы допускать такую глупость, как классовое напряжение. Недавние события в Google бросили тень на этот образ идеального равноправия, показали, что даже в самых изысканных местах долины, когда ставки вырастают, начальство норовит сомкнуть ряды и положить конец дискуссиям.

Полгода после «выходов» 2018 года основатели Google, Ларри Пейдж и Сергей Брин, хранили молчание. Они не фигурировали в петициях и рассылках, не появлялись на собраниях рядового состава. В Google стали обращать на это внимание. Один из популярных внутренних мемов обыгрывал ошибку, которую выдает незагружающийся сайт — «Ошибка 404: Пейдж не найден» (404: Page not found).

переходя на программистский жаргон, «локально — пессимистичны, глобально — оптимистичны».

В сентябре 2017 года компания незаметно для общественности подписала контракт с министерством обороны США о совместной разработке программного обеспечения для отслеживания людей и автомобилей на видеосъемке с дронов. Три месяца спустя на закрытой встрече с заказчиком Google представил первые результаты, которые, согласно внутренней документации компании, показывали преимущество искусственного интеллекта над человеческим в распознавании автомобилей.

один и тот же паттерн воспроизводится в Кремниевой долине раз за разом. Руководство компании делает ошибки, разъяренные сотрудники бросаются строчить письма и посты на форумы, начальство временами отступает. «Затем все рассасывается, — говорит Хайд. — Никакой постоянной формы, никакой организации, которая могла бы заняться стратегическим планированием и действиями

К осени 2019 года Google пришел к патовой ситуации — работники и руководство пытались балансировать на грани острого конфликта. Компания пыталась сорвать встречу по поводу профсоюзов и трудовых прав, которую организовали работники в Цюрихе. Однако сигналы руководства были проигнорированы, и встреча состоялась.

Примерно в то же самое время несколько сотрудников обнаружили, что представители Google с мая проводят деловые встречи с фирмой IRI Consultants. Фирма специализируется на помощи при подавлении организованных кампаний работников — например, в больницах. В одном из случаев консультанты посоветовали менеджменту припомнить об исторической связи профсоюзов с мафией (IRI не ответило на наш запрос о комментариях). Google также нанял руководить всей службой внутренней безопасности компании Стивена Ч. Кинга, бывшего помощника федерального прокурора с опытом пресечения должностных преступлений.

Сотрудники облачного подразделения Google утверждают, что Куриан уже заявлял об отсутствии связей подразделения с «Южной границей» [6]. Теперь он вновь подчеркнул это в одной из веток форума — и добавил, что в любом случае ситуация с Anthos была пробная.

Многих разработчиков этот ответ удовлетворил. «Хотелось бы, чтобы мы не занимались такого рода вещами, — говорит один из программистов облачного подразделения. — Если уж кто-то и будет таким заниматься, то наверняка Microsoft. А мы это сделали по недосмотру».

Активисты капитализировали свои успехи. В Нью-Йорке и Сан-Франциско они смогли скоординировать еженедельные «ланч-выходы», когда сотрудники устраивали краткосрочные акции в обеденный перерыв. Они поддерживали вовлеченность коллег и мобилизовали их против возможного произвола со стороны компании, будь то продукт, угрожающий всему человечеству, или кадровая политика, которая угрожает их благосостоянию. И чем больше это обсуждалось, тем яснее всем становился общий смысл: топ-менеджмент имеет слишком большую власть в компании, а они — слишком маленькую. Люди хотели больше власти. Они организовывали группы в зашифрованных мессенджерах типа Signal с невинными названиями вроде «доставка важной посылки», чтобы их не вычислили при случайном взгляде на экран смартфона. Были подготовлены листки с подсказками, чтобы помочь работникам контактировать друг с другом, все для создания постоянной организации.

Руководство приняло все к сведению. Вице-президент Google по работе с персоналом Айлин Ноутон на последующей встрече сотрудников заявила, что откровения Рубина вызвали хаос в компании. «Нам теперь разгребать последствия этого цирка с конями», — сказала она. И отметила, что Рубин был уволен, а выходные пособия подозреваемым в домогательствах не выплачивались в компании со времени ее вступления в должность.

Годом ранее разработчик Google по имени Джеймс Деймор распространил текст, в котором он утверждал, что с биологической точки зрения женщины хуже, чем мужчины, приспособлены к работе в технологической сфере. В ответ группа сотрудников Google выпустила свой меморандум. «Мы должны помнить, что в конечном итоге мы все зависим от технологий, — говорилось в нем. — И поэтому каждый из нас должен иметь право голоса в отношении их создания»