«Con su enfoque práctico y aplicable, este libro es una herramienta esencial para jefes de cualquier área y posición que deseen gestionar y desarrollar equipos de manera efectiva y trabajar de la mano con el área de Gestión Humana y así lograr desarrollar y retener el mejor talento posible.
El libro se enfoca en las grandes etapas del ciclo de vida del empleado, como la atracción, la negociación, la fijación de objetivos, el manejo disciplinario y la desvinculación; y cómo los coordinadores y líderes de equipos dentro de las empresas deben estar atentos de conocer las necesidades y expectativas de los empleados en cada una de estas etapas, para poder gestionarlas de manera exitosa.
Los autores también exploran cómo las relaciones jefe-colaborador pueden ser constructivas y duraderas, incluso cuando ya no existe una vinculación laboral y analizan temas tan interesantes como la relación entre el marketing y la Gestión Humana, que puede traer resultados provechosos.»
