Resolución de Problemas

Los cinco estilos principales de resolución de problemas son: huida, fuerza, cesión, mitad y mitad y co-creación.

tres actitudes principales que adoptamos ante un problema son: negación, resignación e innovación.

este estilo de resolver problemas y conflictos todas las partes implicadas tienen la sensación de haber ganado y conseguido aquello que perseguían.

que el problema puede volver a resurgir.

Con el tiempo puede derivar en una sensación de no haber llegado a un buen acuerdo por lo

Cuando cedes en la resolución de un problema puedes tener la sensación de que la otra parte te debe algo y esperes algún tipo de compensación. El problema es que si esa recompensa no llegar, podemos sentirnos frustrados o decepcionados.

Este tipo de problemas volverán a surgir ya que la sensación de bandos ganadores y perdedores hará que los que están en el bando débil, vuelvan a resurgir el problema.

problema o conflicto sin resolver se mantiene activo y termina complicándose y convirtiéndose en un problema aún mayor.

Amir Kfir y Stephen Hecht identifican en su libro “El arte de gestionar conflictos” (2017)

Siempre que trabajemos con diferentes opciones de solución, debemos hacerlo teniendo en cuenta diferentes variables como: